Gagal Berangkat ke Tanah Suci, Ratusan Calon Jamaah Umroh di Padang Mengamuk di Agen Travel
RUBRIK, PADANG – Kericuhan terjadi di kantor pusat PT Safinatun, agen travel haji dan umroh, lantaran 121 calon jamaah gagal diberangkatkan.
Kericuhan nyaris terjadi ketika sejumlah jamaah yang kecewa memutuskan untuk mundur dan meminta uang mereka dikembalikan.
Beruntung kericuhan dapat diredam aparat Polresta Paryaman. Jamaah umroh merasa dirugikan oleh pihak pengelola travel karena mereka sudah tiga kali bahkan ada yang lima kali gagal berangkat. Padahal para jamaah ini masing-masing sudah membayar uang sebesar Rp 24 juta lebih.
“Sekarang kami mohon direktur langsung berhadapan langsung dengan jamaah dan kami akan menuntut kembalikan uang kami semuanya. Kami tidak mau dirugikan, dan surat-surat kami dikembalikan semuanya. Kami tidak mau menanggung risiko seperti itu lagi,” kata Sri Yeni, salah satu calon jamaah gagal berangkat.
Seperti yang diberitakan oleh liputan6, pihak pengelola travel mengaku akan bertanggung jawab atas kegagalan ini dan berjanji mengembalikan uang para jamaah yang mengundurkan diri. Pengelola travel juga mengaku bahwa mereka tertipu oleh seorang ploter pesawat di Jakart.
Para calon jamaah mengancam akan melaporkan pihak PT Safinatun jika uang mereka tidak dikembalikan sesuai kesepakatan yang telah ditentukan.(*)